基本情況：?河南創(chuàng)新物業(yè)管理有限公司始創(chuàng)于2008年，是汝州市物業(yè)服務(wù)綜合性商業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、寫字樓等多類型物業(yè)。公司創(chuàng)立以來(lái)，始終堅(jiān)持“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，打造“整潔、舒適、安全、文明”的高品質(zhì)居住、辦公環(huán)境。推行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公示制，實(shí)行設(shè)施設(shè)備集約化、信息化管理，建立遠(yuǎn)程信息化管理系統(tǒng)，以“一流的精良設(shè)備，先進(jìn)實(shí)用的技術(shù)規(guī)范”，通過(guò)安防、維護(hù)、保潔等系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)，贏得眾多業(yè)主和行業(yè)主管部門的好評(píng)。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，物業(yè)管理日趨完善和成熟，凝聚了一批有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)管理及專業(yè)技術(shù)人才，承接了多層小區(qū)、高層大廈、寫字樓、商業(yè)等多類型服務(wù)項(xiàng)目，為公司的物業(yè)管理提供可靠的服務(wù)保障。創(chuàng)新物業(yè)員工以實(shí)實(shí)在在的管理，真心誠(chéng)意服務(wù)好每一位業(yè)主，管理好每一個(gè)角落，腳踏實(shí)地，創(chuàng)新服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新物業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)跑者。

單位性質(zhì)：?民營(yíng)企業(yè)?所屬行業(yè)：??物業(yè)服務(wù)??聯(lián)系人：??司兆陽(yáng)??

聯(lián)系電話：??0375-6618168???????郵箱：??13253898125@163.com ?

崗位/人數(shù)/崗位條件：

1.?健身會(huì)所銷售主管 崗位?、?10人、崗位要求條件：?所需學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷。1.負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶。2.通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)。3.維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力。4.定期與客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

2.?客服專員 崗位?、?20人、崗位要求條件：?所需學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷。1.遵循“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)原則，以“嚴(yán)格苛求、自覺(jué)奉獻(xiàn)”的工作精神全心全意為業(yè)主、客戶服務(wù)，及時(shí)、有效地處理業(yè)主的投訴、求助和咨詢。2.接待熱情、服務(wù)禮貌。接聽(tīng)電話要耐心，填寫業(yè)主報(bào)修、求助、咨詢投訴記錄要規(guī)范、簡(jiǎn)明、清晰，各項(xiàng)記錄要及時(shí)登記、處理和妥善保管。3.負(fù)責(zé)業(yè)主入住手續(xù)辦理、業(yè)主鑰匙管理、業(yè)主資料整理、房屋質(zhì)量問(wèn)題整改跟蹤。4.負(fù)責(zé)業(yè)主入住手續(xù)的辦理和登記，定期整理小區(qū)的住戶資料。5.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主的房屋裝修手續(xù)，負(fù)責(zé)裝修出入證的辦理（包括收費(fèi)、登記、填寫、備注、結(jié)算等）。6.負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、填寫“服務(wù)中心工作記錄”、轉(zhuǎn)發(fā)“維修單”給工程部相關(guān)人員簽收、跟蹤落實(shí)相關(guān)事宜、將信息及時(shí)反饋給業(yè)主。7.負(fù)責(zé)做好服務(wù)中心值班記錄和交接班記錄，做好來(lái)訪業(yè)主的投訴及建議記錄，并按公司規(guī)定及時(shí)做好回訪記錄。8.負(fù)責(zé)受理及處理業(yè)主電話、郵件投訴及網(wǎng)站上業(yè)主的意見(jiàn)和投訴。9.負(fù)責(zé)定期回訪業(yè)主，征求業(yè)主意見(jiàn)。10.負(fù)責(zé)辦理小區(qū)車位出租手續(xù)。11.負(fù)責(zé)辦理小區(qū)業(yè)主物業(yè)搬運(yùn)放行手續(xù)。12.負(fù)責(zé)管理費(fèi)、裝修費(fèi)、車位租金等費(fèi)用的收取。13.負(fù)責(zé)小區(qū)外來(lái)人員的管理。14.負(fù)責(zé)小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、實(shí)施，營(yíng)造小區(qū)的社區(qū)文化氛圍。15.為小區(qū)業(yè)主提供各種特色、特約的便利服務(wù)，滿足業(yè)主的需求。16.完成管理處經(jīng)理交辦的其他工作。有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

薪資待遇：面議

相關(guān)福利：?節(jié)假日員工福利，提供員工宿舍及員工餐。

工作地點(diǎn)：?平頂山汝州市圣莊園小區(qū)院內(nèi)